عزيزي العميل ، نحن آسفون بشدة لمشكلتك. يرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني ، China.support@fxpro.com

لم أجد نافذة دردشة خدمة العملاء بعد تسجيل الدخول إلى الموقع. هذه أدلة على الصورة.

هناك مشكلة تزوير وخداع العملاء في الواجهة الخلفية لـ. أنا الوكيل ، وإدارة الوكالة المسؤولة عن منطقة الصين بأكملها تدعي أنه الشخص الوحيد الذي يحل المشكلة. هذا الشخص محتال ، ومن أجل منع الوكيل من المطالبة بالعمولة ، قام بخداع الوكيل لتمديد فترة المعاملة واستبدال العمولة بعقد. تم تسجيل أول معاملة لي على MT4 في السادس من فبراير ، بينما كانت الواجهة الخلفية لـ Pu Hui في الثالث من فبراير. وفقًا لمتطلبات الوكيل لسحب العمولة ، يجب أن يكون هناك ثلاثة عملاء بأسماء مختلفة ويجب إكمال هذا العرض الترويجي في غضون ثلاثة أشهر. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون لدى جميع الحسابات الثلاثة سجلات معاملات من أجل الحصول على العمولة. وفقًا لمتطلباتهم ، يجب أن أكمل المتطلبات المذكورة أعلاه في 6 مايو ، واتصل بي قسم الوكالة وقال إنه طالما أكملت هذه المتطلبات قبل 20 يونيو ، يمكنني التأكيد مع قسم الوكالة هذا مرارًا وتكرارًا. أليس 6 مايو؟ كان يعتقد اعتقادا راسخا أن يوم 20 يونيو هو الذي منعني من الحصول على عمولتي. هذا السلوك الاحتيالي مخجل حقًا. طلبت من وكيله تسجيل الأدلة ، لكنه لم يقدمها عن عمد ، وكان ذلك تزويرًا خطيرًا. بعد تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لـ Puhui ، لن يتم عرض مربع حوار خدمة العملاء. سيتم عرضه فقط بعد الاتصال بالرقم 4001203218 ؛ تم التشاور أيضًا مع قسم الوكالة فيما يتعلق بالمشكلات ، وتجاهل الأشخاص ، وكان موقف الخدمة سيئًا للغاية ، وأغلق نافذة الدردشة تلقائيًا.