有关客户反应之相关情事，已安排有关人员与客户联系沟通与处理。 为营造"公平、公正、透明”的交易环境，给客户提供最优质的交易体验，CPT Markets官方不提供任何喊单，代客操盘或保本保息类服务。相关说明与声明，可参阅客户中心公告《关于CPT Markets不提供喊单及代客操盘的声明》的通知。 　　 请所有客户提高警惕，谨防他人以CPT Markets的名义散布此类信息，同时请妥善保管好自己的交易账号和密码。CPTMarkets不提供及承诺上述服务，也不对因上述原因而造成的资金损失负责。 感谢您对CPT Markets的关注与支持，如有任何疑问请致电， 客服热线：400 1001 103 或登陆CPT Markets官网belize.cptinternational.com，在线客服咨询。

这是和同台沟通情况，以及系统登陆不上和经历商删除微信电话打不通。

1. لقد قدمت الطلب بسعر 1945.50 وتم بيعه بسعر 1946.52. لا يمكن أن يكون الانزلاق 102 نقطة قبل صدور البيانات. نظرًا للتأخير في تقديم الطلبات على المنصة والعدد الكبير من حالات الانزلاق، تمت تصفية طلبي. ولذلك، طلبت المنصة استرداد أصل المبلغ وقدره 605 دولارًا أمريكيًا للتعويض عن الخسارة. تم ضرب جزء صغير من ربح السوق بـ 5 عقود بقيمة 3,1500 دولار. المجموع 2105 دولار. 2. لم تتعامل المنصة مع المشكلة على الفور. لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا يوم الجمعة الماضي وتلقيت ردًا إيجابيًا عبر البريد الإلكتروني يوم الخميس. لا يتحمل الوسيط ولا المنصة المسؤولية ويرفض التعامل معها. بالإضافة إلى ذلك، قام وسيط CPT بحظري ولم يستجب. 3. قامت المنصة بحذف حسابي بشكل ضار. لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى نظام الإيداع والسحب. ولا يزال لدي 365.61 دولارًا أمريكيًا ولم أتمكن من سحبها. 4. الآن لا يمكن الوصول إلى أرقام هواتف الوسيط وخدمة العملاء.