都是按照正常流程给他出金的，没有任何问题 提款政策里边有说24小时内处理，并且再加上不同渠道额外的时间 我们并没有不回应或是故意拖延

مدير خدمة العملاء قال لي في البداية أن أجرب الدخول أولاً، ثم يمكنه فتح حساب ECN لي، حيث يكون الفارق منخفضاً والرسوم منخفضة جداً، ويصل السحب خلال نصف ساعة. ولكن عندما دخلت وتداولت، ربحت بضعة آلاف من الدولارات، ثم تأخر السحب ولم يصل. في اليوم التالي، سحبت بضع عشرات من الدولارات ووصلت خلال ساعة. السحب الأول بقيمة 5000 دولار ظل معلقاً دون أن يعطوني إياه. يجب على الجميع تجنب هذه المنصة. تواصلت مع ما لا يقل عن خمسة أو ستة من موظفي خدمة العملاء في المنصة، ودائماً كانوا يقولون نفس الكلام، ولا أحد يعالج المشكلة فعلياً أو يحلها، فقط يماطلون، مما أحبطني كثيراً!