फंड निकालते समय, वे आपसे वापसी राशि के साथ अपने बैलेंस को टॉप अप करने की आवश्यकता होती है, अन्यथा सिस्टम संभावित रूप से ऑपरेशन को ब्लॉक कर देता है। वे एक ईस्मोकोड बनाते हैं जो 15 मिनट के लिए मान्य होता है, हालांकि यह पहले से नहीं बताया जाता है। हॉटलाइन पर कॉल करते समय, वे यह जायज़ करते हैं कि आप 1 मिनट कम थे और कोड नष्ट हो गया है। वे एक नया जमा करने का सुझाव देते हैं ताकि एक नया ईस्मोकोड बनाया जा सके, और इसी तरह चक्र में जारी रखें... इस अस्पष्ट कंपनी से बचें।।।।