प्रिय नियामक प्राधिकरण नेता: मैं GTS Energygv Markets का एक ग्राहक हूं। मेरा खाता नंबर 3 से शुरू होता है, मैंने 6 दिसंबर से 11 दिसंबर, 2023 तक कुल $150,000 जमा किया था। मैंने 2024 के जून में निकासी के लिए आवेदन देना शुरू किया, लेकिन घरेलू टीम नेता ने मुझे निकासी की अनुमति नहीं देने का इनकार किया, कहते हुए कि मेरे खाते में फ्लोटिंग लॉस बहुत अधिक है। मैंने 25 जुलाई, 2024 को अपनी स्थिति को बलपूर्वक लिक्विडेट किया, लगभग $300,000 का नुकसान हुआ। मुझे लगा कि अब उनके पास मुझे निकालने के लिए कोई कारण नहीं होगा। 7 अगस्त, 2024 को, मैंने $118,500 निकालने की कोशिश की, लेकिन मुझे पैसे नहीं मिले। सितंबर, अक्टूबर, नवंबर, और दिसंबर 2024 में मुझे पैसे वापस पाने में कई महीने लगे। 21 जनवरी, 2025 को, उन्होंने जांच करने के बाद कहा कि वे मेरे खाते में $14,285 का भुगतान कर दिया था। पैसा मेरे मूल खाते नंबर 3 में क्रेडिट किया गया था, लेकिन मैं इसे निकाल नहीं सका। वे समय को देर करते रहे, दावा करते हुए कि नियामकों द्वारा कॉर्पोरेट खाता जमा कर दिया गया था। उन्होंने मेरे खाते में पैसे का उपयोग ट्रेडिंग जारी रखने के लिए किया। मेरे खाते में राशि $30,402 तक पहुंच गई, लेकिन मैं इसे अभी भी निकाल नहीं सका। 24 मई, 2025 को, उन्होंने कहा कि उन्होंने मेरे लिए एक नया खाता खोल दिया था जो 6 से शुरू होता है। मेरी सहमति के बिना, उन्होंने दावा किया कि मेरे मूल खाते नंबर 3 से इस नए खाते में धन का स्थानांतरण किया गया था। मैंने उन्हें पैसे कटने की अधिकारी नहीं दिया था, और मुझे यह नहीं पता कि वे पैसे कैसे निकालने और मेरे पुराने खाते नंबर 3 से काटने में सक्षम थे।