ผู้ที่ร้องเรียน: Bitget (ธุรกิจ CFD/MT5) ข้อเรียกร้อง: คืนกำไรที่ถูกต้องตามกฎหมาย 29,117.5 USDT และยกเลิกข้อจำกัดการถอนเงินในบัญชี ลำดับเหตุการณ์: ข้าพเจ้าได้ซื้อน้ำมันดิบด้วยตนเองเมื่อวันที่ 7 มีนาคม เวลา 05:56 น. (ก่อนปิดตลาดวันเสาร์) เปิดตำแหน่งข้ามทั้งสุดสัปดาห์ จนถึงวันที่ 9 มีนาคม เวลา 06:01 น. (หลังเปิดตลาดวันจันทร์) จึงปิดตำแหน่งด้วยตนเอง รวมเวลาถือครองทั้งสิ้น 49 ชั่วโมง ตลอดช่วงเวลาดังกล่าว ข้าพเจ้าได้แบกรับความเสี่ยงเต็มจำนวนจากการเคลื่อนไหวของตลาดน้ำมันดิบระหว่างประเทศที่อาจทำให้เกิดการล้างพอร์ตเป็นเวลาทั้งสองวัน ในที่สุดบัญชีได้กำไร 29,117.5 USD อย่างไรก็ตาม ทาง Bitget ได้ส่งอีเมลอย่างเป็นทางการในภายหลัง โดยอ้างเหตุผล \"การฝ่าฝืนกฎ Gap Trading (การเทรด Gap)\" และเรียกร้องให้หักกำไรที่ถูกต้องตามกฎหมายของข้าพเจ้าจำนวน 29,117.5 USDT อย่างบังคับ คำอธิบายหลักฐานสำคัญ ความเสี่ยงจากการถือครองจริง (ดูไฟล์แนบ: ภาพหน้าจอการเปิดออเดอร์): ข้าพเจ้าไม่ได้ใช้ประโยชน์จากความล่าช้าในระดับมิลลิวินาทีเพื่อเก็งกำไร แต่เป็นการเทรดตามแนวโน้มข้ามสุดสัปดาห์อย่างแท้จริง หากการเปิดตลาดวันจันทร์เกิด Gap ตรงข้ามทำให้เงินต้นหายหมด แพลตฟอร์มจะไม่แบ่งปันความเสี่ยงอย่างแน่นอน; แต่เมื่อข้าพเจ้าได้กำไร แพลตฟอร์มกลับประกาศฝ่าฝืนกฎฝ่ายเดียว ซึ่งไม่เป็นธรรมอย่างยิ่ง วิดีโอการดำเนินการด้วยตนเอง: ข้าพเจ้ามีวิดีโอสมบูรณ์ของการปิดตำแหน่งด้วยตนเองโดยใช้ iPhone ซึ่งพิสูจน์ว่ากระบวนการเทรดเป็นไปตามกฎระเบียบและโปร่งใสโดยสมบูรณ์ ไม่ใช่การโจมตีด้วยสคริปต์หรือช่องโหว่ของระบบ การประสานงานกับผู้บริหารไม่เป็นผล: ข้าพเจ้าได้ติดต่อ Xie Jiayin (Kevin Xie) ผู้ก่อตั้ง Bitget เพื่อแจ้งสถานการณ์แล้ว แต่ทีมการจัดการความเสี่ยงของพวกเขายังคงยืนยันที่จะลบกำไร จุดยืนของข้าพเจ้า: Bitget โฆษณาความยุติธรรมและเที่ยงธรรม แต่ในความเป็นจริงคือ \"ไม่กล้าจ่าย" ข้าพเจ้าไม่ยอมรับข้อตกลงใดๆ ที่บังคับให้ย้อนกลับธุรกรรม หากแพลตฟอร์มยังคงยืนกรานที่จะยึดทรัพย์สินของผู้ใช้อย่างผิดกฎหมาย ข้าพเจ้าจะร่วมมือกับ KOL หลายคนบน Twitter เพื่อเปิดเผยเรื่องนี้ไปทั่วโลก และจะร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องสิทธิ์จนถึงที่สุด!