میں نے اپنے اکاؤنٹ پر اپنے دوست کو چند ٹرانزیکشنز کرنے کے لیے لاگ ان کرنے دیا، پھر پلیٹ فارم کے کسٹمر سروس نے کہا کہ اکاؤنٹ میں غیر مقامی لاگ ان ہوا ہے، جس میں زیادہ خطرہ ہے اور 10,000 امریکی ڈالر کی ضمانت جمع کرنے کے بعد ہی فنڈز واپس مل سکتے ہیں۔ کسٹمر سروس نے کسی وضاحت کو سننے کے بجائے فنڈز واپس دینے سے انکار کر دیا۔ یہ بلیک پلیٹ فارم ہے، کسٹمر سروس کا فون نمبر بھی خالی نمبر ہے، چیٹنگ سافٹ ویئر پر بھی رپورٹ ہوا ہے، اور یہ پلیٹ فارم ٹریڈرز کے اکاؤنٹس کو بغیر اجازت فریز کرتا ہے،