مجھے گودام سود معاہدہ کی فراڈ کا شکار ہونے کا شک ہے۔ میری مدد کیجیے۔ جب میں نے گودام سود معاہدہ کے لیے درخواست کرنے کی کوشش کی تو معاہدہ یا درخواست فارم پر میری رضامندی یا دستخط کے بغیر معاہدہ کا عمل شروع ہوا، اور درخواست کے وقت درخواست فارم یا معاہدہ کی شرائط کی اطلاع نہ دی گئی اور یک طرفہ طور پر معاہدہ مکمل ہونے کی اطلاع دی گئی۔ جب میں نے اس معاہدہ کو منسوخ کرنے یا واپس لینے کی کوشش کی تو کسٹمر سروس نے غیر اطلاع شدہ شرائط وغیرہ کے بطور وجہ بتایا کہ منسوخ کرنے کے لیے موجودہ اکاؤنٹ کے فنڈز کے بجائے اضافی جرمانہ ادا کرنا ہوگا تاکہ ٹرانزیکشنز اور ادائیگی/وصولی ممکن ہو۔ چونکہ تمام جمع شدہ فنڈز بینک میں الگ تھلگ ہیں، میرے اکاؤنٹ کے فنڈز سے جرمانہ ادا کرنے کی کوشش کرنے پر کہا گیا کہ یہ ممکن نہیں ہے۔ معاہدہ یا درخواست فارم پر میری رضامندی یا دستخط کے بغیر معاہدہ کے عمل کے لیے جرمانہ ادا کرنا ضروری ہے یا نہیں، یہ بھی میرا سوال ہے۔ اگر جرمانہ ادا کرنا ضروری ہے تو آیا موجودہ اکاؤنٹ سے ادا کرنا ممکن ہے، میں یہ جاننا چاہتا ہوں۔ مدد کی ضرورت شدید ہے۔