میرا نام: ٹران تھی ٹام ہے میں فی الحال ویتنام میں رہتی اور کام کرتی ہوں۔ میں نے مئی 2025 کے قریب HTFX بروکر پر ایک ٹریڈنگ اکاؤنٹ کھولا تھا۔ حال ہی میں، میں نے HTFX بروکر پر ٹریڈنگ کے لیے رقم جمع کرائی تھی، لیکن چند مہینوں کی غیر موثر ٹریڈنگ کے بعد، میں نے رقم نکالنے کا فیصلہ کیا۔ 11 جولائی 2025 کو، میں نے اپنے ٹریڈنگ اکاؤنٹ سے اپنے ذاتی بینک اکاؤنٹ میں کل 5,000 امریکی ڈالر کی رقم نکالنے کا آرڈر دیا۔ تاہم، آج تک (یکم اگست 2025)، میرا وہڈراوال آرڈر پروسیس نہیں ہوا ہے، حالانکہ میں نے بروکر کے کسی بھی ضابطے کی خلاف ورزی نہیں کی ہے، اور مجھے HTFX کی طرف سے کوئی واضح وجہ یا کوئی سرکاری جواب موصول نہیں ہوا ہے۔ میں نے وضاحت طلب کرتے ہوئے کئی ای میلز اور پیغامات بھیجے ہیں، لیکن انہیں نظرانداز کیا گیا ہے یا گول مول جواب دیے گئے ہیں، اور رقم نکالنے کے عمل کے وقت کے بارے میں کوئی مخصوص معلومات فراہم نہیں کی گئی ہیں۔ اس سے مجھے شک ہوتا ہے کہ HTFX بروکر میں سرمایہ کاروں کی رقم کو ہڑپ کرنے کے آثار ہیں، اور یہ گاہکوں کے قانونی حقوق کی ضمانت نہیں دیتا۔ میں WikiFX سے درخواست کرتی ہوں کہ وہ HTFX بروکر کے غیر معمولی رویے کی تصدیق، مدد اور جلد انتباہ فراہم کریں۔