رقم نکالنے کی درخواست دئے ہوئے ایک ہفتہ ہو گیا ہے، بیک اینڈ کسٹمر سروس سے پوچھنے پر وہ مسلسل کہتے ہیں کہ معاملہ فوری طور پر نمٹایا جا رہا ہے مگر اب تک مجھے ادائیگی نہیں کی گئی۔