2 اکتوبر کی رات، EA نے صرف 4 آرڈر 0.03 لگائے تھے، تقریباً 3896، 3883، 3870 اور 3857 کے مقامات پر، ہر 13 پوائنٹس پر ایک چھوٹا آرڈر شامل کرنے کا سیٹ اپ تھا۔ لیکن ان کے پلیٹ فارم کا EA مسلسل ڈبل پوزیشنز لیتا رہا، اور آخر میں پوزیشن ختم ہونے کا ڈیٹا صرف 3881 کے ایک مقام پر 1.3 لات کی بڑی پوزیشنز دکھا رہا تھا۔ آخر میں آؤٹ پٹ ڈیٹا تبدیل کر کے 42 پر مکمل نقصان دکھایا گیا، اس دوران میں نے دستی طور پر پوزیشن بند کی تو اس نے خودکار طور پر دوبارہ پوزیشنیں کھول دیں، یہاں تک کہ میرے اکاؤنٹ کو لاگ آؤٹ کر دیا اور براہ راست 5300 کا نقصان ہو گیا (اصل سرمایہ 3000 تھا)۔ یہ واضح ہے کہ EA نے جان بوجھ کر ایسا کیا، میں نے اس وقت تصاویر بھی لی تھیں، بعد میں انہوں نے کہا کہ یہ عام مارٹنگلے کا معاملہ ہے، اور آخر میں انہوں نے میرے اکاؤنٹ کا بیک اینڈ ڈیٹا بھی حذف کر دیا۔ اصل سرمایہ واپس کرنے کا مطالبہ ہے۔