اس پلیٹ فارم کی طرف سے تجویز کردہ حکمت عملی نے، بغیر کسی غیر معمولی صورت حال کے، خود سے بے ترتیب آرڈر دینے پر مجبور کیا، جس کے نتیجے میں اکاؤنٹ کا بالکل ختم ہو جانا ہوا، اور جب میں نے کسٹمر سروس کے عملے سے رابطہ کیا تو انہوں نے میری بات سننے سے انکار کر دیا۔