ہم یہاں گاہکوں کو مطلع کرتے ہیں کہ چونکہ آسٹریلوی کمپنی 8 جولائی، 2020 کے بعد تصفیہ کے مرحلے میں داخل ہو گئی ہے، اس لیے تمام طریقہ کار تصفیہ کے عمل کے مطابق BRI ریسیور کے تابع ہیں۔ 8 جولائی، 2020 سے پہلے، ASIC کے پرانے گاہک صرف لین دین کی اختیاریت منتقل کر سکتے ہیں، جبکہ فنڈز BRI ریسیور کے ذریعے سنبھالے اور منظم کیے جائیں گے۔ گاہکوں اور مشیروں کے لیے ایک خیال رکھتے ہوئے، ہم لین دین کی اختیاریت کی منتقلی کی اجازت دیتے ہیں۔ جب USGFX کے پاس بیلنس ہوگا، تو یہ بتدریج ASIC کے پرانے گاہکوں اور مشیروں کو ادائیگی کرے گا، تاکہ گاہکوں اور مشیروں کو آسٹریلوی ریگولیٹری کمپنیوں کے طویل تصفیے کی وجہ سے نقصان سے بچایا جا سکے۔ یقیناً، USGFX ان پرانے ASIC گاہکوں کی واپسی کی درخواستوں اور مشاورتی تنخواہوں کی ادائیگی کو روزانہ کی بنیاد پر ایک ایک کر کے بھی پروسیس کرتی ہے۔ یہ دیگر Forex کمپنیوں سے مختلف ہے جو صرف گاہکوں کو اصل ریگولیٹری تصفیے کا انتظار کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔ براہ کرم ہمیں انہیں ایک ایک کر کے پروسیس کرنے کا وقت دیں، اور براہ کرم ہمارا ساتھ دیں اور ہمیں مثبت طور پر جواب دیں کیونکہ USGFX، گاہکوں اور مشیروں کی خاطر، ابھی بھی محنت سے کام کرنے میں مصروف ہے۔ تاہم، درخواستوں کو پروسیس کرتے وقت ایک ترجیح Order ضرور ہونی چاہیے۔ میں چاہتا ہوں کہ ہمارے گاہک اس حصے کو سمجھ سکیں۔ لیکن براہ کرم اس بارے میں فکر مند نہ ہوں، آپ کی واپسی کی درخواست کو یقینی طور پر پروسیسنگ کے لیے ترتیب دیا جائے گا۔ تکلیف کے لیے معذرت، اور آپ کی سمجھ بوجھ کا شکریہ۔

جب میں نے واپسی کی درخواست کی، تو بیک اسٹیج سپورٹر نے دکھایا کہ درخواست منظور ہو گئی ہے لیکن مجھے واپسی موصول نہیں ہوئی! کیا کوئی میری طرح ہے؟