یہ حل ہو چکا ہے، امید ہے کہ اگلی بار پلیٹ فارم صارفین کی ضروریات پر توجہ دے سکے گا!

مسئلہ حل ہو گیا ہے، امید ہے کہ اگلی بار پلیٹ فارم صارفین کی ضروریات پر توجہ دے گا!

ہمارا عمومی طریقہ کار یہ ہے: اگر کسی صارف کو اپنا IB تبدیل کرنا ہو، تو اسے سب سے پہلے اعلی IB سے اجازت لینی ہوگی۔ اگر اعلی IB اجازت نہ دے، تو آپ اسی نام سے نیا IB کھول سکتے ہیں!

میں نے بہت سے پلیٹ فارمز پر ٹریڈنگ کی ہے۔ لیکن میں صرف سی پی ٹی میں احترام نہیں پاتا۔ میں ذاتی وجوہات کی بنا پر اپنے سپیریئر کو تبدیل کرنا چاہتا ہوں لیکن وہ میری درخواست کو نظر انداز کرتے ہیں۔ میری درخواست کا کوئی حل نہیں ہے۔ کسٹمر سروس کا فون کمزور سگنل پر ہے! اور بات چیت کرنا مشکل ہے۔ اس کے علاوہ، کسٹمر سروس کے رویے بہت خراب ہیں۔ میں مسئلے کے حل کی وقت کی حد پوچھنا چاہتا تھا، لیکن اس نے کہا کہ کوئی وقت کی حد نہیں ہے۔ میں نے دوبارہ پوچھا، لیکن مجھے سرکاری جوابات کے علاوہ کچھ نہیں ملا۔ میں اس سے پوچھنا چاہتا ہوں، تمہاری تنخواہ کی وقت کی حد ہوتی ہے، لیکن سی پی ٹی جو کام کرتی ہے اس کی کوئی وقت کی حد کیوں نہیں ہے؟ کیا یہ وہی کسٹمر سروس ہے جس کی تم سی پی ٹی نے تربیت دی ہے؟ تم لوگوں کی سروس بہت خراب ہے۔ تو آپ تصور کر سکتے ہیں کہ سی پی ٹی آپ کے سامنے آنے والے مسائل کو نظر انداز کرے گی۔ یہاں سرمایہ کاری کرنا خطرناک ہے۔ اس سے دور رہیں!!!