فنڈ 12/2 کو بھیج دیا گیا ہے۔

نکالے جانے والے رقم کو اکاؤنٹ مینیجر کو ترجیحی کارروائی کے لیے منتقل کر دیا گیا ہے۔ کسٹمر سروس کی انتظامی ٹیم سے اکاؤنٹ منسوخی کی کارروائی کرنے کی درخواست کی گئی ہے۔

تحقیق کے مطابق، آپ کی رقم منتقلی کی درخواست ASIC کی پچھلی رقم واپسی کے انتظار میں ہے، مہربانی سے انتظار کریں۔ آپ اپنی رقم واپسی کے عمل کی جانچ پڑتال کے لیے اپنے کسٹمر سروس مینیجر سے رجوع کر سکتے ہیں۔ اس تکلیف کے لیے ہم گہری معذرت خواہ ہیں۔ دیگر درخواستوں کی پیشرفت کے لیے، آپ اپنے کسٹمر سروس مینیجر یا ہماری سرکاری ویب سائٹ پر کسٹمر سروس سے رجوع کر سکتے ہیں۔ ہم یہاں صارفین کو اطلاع دیتے ہیں کہ چونکہ آسٹریلوی کمپنی 8 جولائی 2020 کے بعد تصفیہ کے مرحلے میں داخل ہو گئی ہے، تمام طریق کار تصفیہ کے عمل کے مطابق BRI ریسیور کے تحت ہیں۔ 8 جولائی 2020 سے قبل، ASIC کے پرانے صارفین صرف ٹرانزیکشن اتھارٹی منتقل کر سکتے ہیں، جبکہ رقم BRI ریسیور کے ذمہ اور انتظام میں ہو گی۔ صارفین اور کنسلٹنٹس کے لیے غور کرنے کے لیے، ہم ٹرانزیکشن اتھارٹی کی منتقلی کی اجازت دیتے ہیں۔ جب USGFX میں بیلنس ہو گا، تو یہ بتدریج ASIC کے پرانے صارفین اور کنسلٹنٹس کو ادائیگی کرے گا، تاکہ صارفین اور کنسلٹنٹس آسٹریلوی ریگولیٹری کمپنیوں کی طویل تصفیہ کے باعث نقصان سے بچ سکیں۔ درحقیقت، USGFX روزانہ کی بنیاد پر ان پرانے ASIC صارفین کی واپسی کی درخواستوں اور مشاورتی سیلری کی ادائیگی کو ایک کے بعد ایک پروسیس کرتا ہے۔ یہ دیگر Forex کمپنیوں سے مختلف ہے جو صارفین کو صرف اصل ریگولیٹری تصفیہ کے انتظار کی اجازت دیتے ہیں۔ مہربانی سے ہمیں ان کو ایک کے بعد ایک پروسیس کرنے کے لیے وقت دیں، اور ہماری حمایت اور مثبت ردعمل کیجیے کیونکہ USGFX صارفین اور کنسلٹنٹس کے لیے ابھی محنت سے کام کر رہا ہے۔ لیکن، درخواستوں کو پروسیس کرتے وقت ایک ترجیح Order ضروری ہے۔ میں امید کرتا ہوں کہ ہمارے صارفین اس حصے کو سمجھ سکیں گے۔ لیکن اس کے بارے میں فکر نہ کریں، آپ کی رقم واپسی کو یقینی طور پر پروسیس کے لیے ترتیب دیا جائے گا۔ تکلیف کے لیے معذرت، اور آپ کی سمجھ کے لیے شکریہ۔

میں نے نومبر 6 کو واپسی کی درخواست کی تھی۔ لیکن مجھے ابھی تک واپسی موصول نہیں ہوئی۔ میں نے پچھلے ہفتے اکاؤنٹ منسوخی کی درخواست کی تھی۔ اور وہ اسے بھی نہیں سنبھالتے۔