آپ نے تجارتی غیر معمولیات کیا ہیں اس کا ذکر نہیں کیا۔ اور میرے اکاؤنٹ کھولنے اور جمع کرنے کے بعد پچھلی دو واپسیوں میں کوئی مسئلہ نہیں تھا۔ تیسری واپسی کے دوران مجھے سنجیدہ پرائیویسی لیک مسئلہ کے ساتھ ویڈیو جمع کرنے کی ضرورت کیوں ہے؟ میں نے دو وجوہات پر اس مطالبے کو رد کیا، ذاتی معلومات security اور غیر معقول مطالبہ۔ اور میں ویڈیو چیٹ کے ذریعے ہاتھ میں اپنی شناختی کارڈ دکھانا یا متعلقہ تصویر جمع کرنا چاہتا ہوں، جس کے ذریعے میں پرائیویسی تحفظ کے تحت آپ کے ساتھ تعاون کرنے کی کوشش کر رہا ہوں۔ لیکن آپ غیر مناسب مطالبے پر اصرار کرتے رہتے ہیں۔ اگر میں مطالبے کے مطابق ویڈیو فراہم کرتا، تو آپ کسی دوسری وجہ سے میری واپسی کو رد کرتے رہتے۔ تو میں اس کیس کو ظاہر کرتا ہوں تاکہ دیکھوں کہ Forex سرمایہ کاروں کا اس پر کیا خیال ہے۔ پلیٹ فارم کے ایسا کرنا معقول ہے؟ اگر یہ ٹھیک ہے، تو میں آپ کو ویڈیو بھی دوں گا۔ اگر نہیں، تو میں امید کرتا ہوں کہ آپ میری بیک اسٹیج میں لاگ ان کرنے کے حق کو بحال کر سکتے ہیں اور مجھے 8664 امریکی ڈالر کی کل رقم واپس لینے کی اجازت دے سکتے ہیں۔

کلائنٹ کو غیر معمولی ٹریڈنگ کے لیے ہاتھ میں شناختی کارڈ کی ویڈیو پیش کرنے کی ضرورت ہے۔ لیکن اس نے خطرے کے کنٹرول اور تعمیل کی جانچ کے لیے ہمارے ساتھ تعاون کرنے سے انکار کیا۔ اور ہم نے اس کی بیک اسٹیج اور ٹریڈنگ اکاؤنٹ کو security کے لیے بند کر دیا ہے۔ ویڈیو کے بغیر، ہم خطرے کے کنٹرول کے محکمہ کے ساتھ مزید تحقیقات میں تعاون نہیں کر سکتے۔ کلائنٹ کے فنڈ کی حفاظت کے لیے، ہم نے اس کی واپسی کی درخواست کو رد کر دیا۔

ایک نمبر کی غلط ہجے پر معذرت۔ اور واپسی کی غیر دستیاب رقم کی صحیح مقدار 8864 امریکی ڈالر ہے، نہ کہ 8864 امریکی ڈالر۔ لہذا جس واپسی کی رقم کے بارے میں میں بات چیت کرنا چاہتا ہوں وہ بھی 8664 امریکی ڈالر ہے۔

10 مئی کو، گلین غیر ملکی exchange پلیٹ فارم پر جمع کردہ 4,000 امریکی ڈالر کی واپسی منسوخ کر دی گئی۔ پہلے ٹھیک تھا اور اب یہ کہا جاتا ہے کہ میرا اکاؤنٹ بلا وجہ غیر معمولی طور پر ٹریڈ کیا گیا ہے، اور میرا بیک گراؤنڈ براہ راست غیر فعال ہے، اور MT4 صرف پڑھنے کے قابل بن جاتا ہے۔ میرے اکاؤنٹ میں اب 8,864 امریکی ڈالر موجود ہیں اور میں واپسی جمع کرنے یا ٹریڈ کرنے میں ناکام ہوں۔