اگر آپ یقین کرتے ہیں کہ آپ کے Order متاثر ہوئے ہیں، تو Order میں آپ کے تجارتی Order کی تحقیق کرنے کے لیے، ہم آپ کو آپ کے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس سے support.cn@icmarkets-cs.com پر ای میل بھیجنے کی گزارش کرتے ہیں۔ مضمون میں "تجارتی تحقیقات کی درخواست" کا عنوان استعمال کریں اور ای میل کے متن میں آپ کا تجارتی اکاؤنٹ نمبر اور Order نمبر شامل کریں، نیز آپ کے خدشات کی مختصر تفصیل بیان کریں۔ ہم توقع کرتے ہیں کہ 3 سے 10 کاروباری دنوں میں آپ کو جواب دیں گے۔ آپ کی حمایت اور تفہیم کے لیے شکریہ۔

پلیٹ فارم بڑے پیمانے پر Commodities تک رسائی حاصل کرتا ہے، جس میں کاکاؤ کی مختلف اقسام شامل ہیں۔ جب میں نے رقم کھوئی اور منافع کمانا شروع کیا تو، انہوں نے مجھے ٹریڈ کرنے کی اجازت دینا بند کر دیا۔ یہ ایک عام رویہ ہے جس میں انہوں نے پلگ ہٹا دیا، دعویٰ کرتے ہیں کہ یہ Liquidity فراہم کنندہ کی وجوہات کی بناء پر ہے۔ جب میں رقم کھو رہا تھا تو انہوں نے مجھے پوزیشنز کھولنے سے روکا نہیں؟ لیکن جب میری ٹریڈنگ کی سمت مجموعی رجحان میں منافع بخش تھی، تو انہوں نے مجھے ٹریڈ کرنے سے منع کر دیا۔