جون کے مہینے میں ایک تجارت میں، پلیٹ فارم نے میرا منافع کاٹ لیا اور مجھے واپس لینے کی اجازت دینے سے انکار کر دیا، یہ کہتے ہوئے کہ میں نے پلیٹ فارم کے تجارتی میکانزم کا غلط استعمال کیا ہے۔ میں ایک سال سے آئی سی کے ساتھ تجارت کر رہا ہوں، اور میں نے زیادہ تر پلیٹ فارم پر پیسے گنوائے ہیں۔ ایک رات، میں دوستوں کے ساتھ پینے میں مگن ہو گیا اور جوا کھیل بیٹھا، جس سے میں نے کچھ ہزار ڈالر کما لیے۔ اگلے دن پلیٹ فارم نے مجھے اطلاع دی کہ میرا اکاؤنٹ تفتیش کے تحت ہے۔ دو ہفتے انتظار کرنے کے بعد، انہوں نے کہا کہ ہو سکتا ہے میں نے جعلی شناخت کے ساتھ رجسٹر کیا ہو اور مجھے ان کے کانفرنس سینٹر میں چہرے کی پہچان کے لیے جانے کو کہا۔ میں نے فعال طور پر تعاون کیا۔ اگلے دو ہفتوں میں، پلیٹ فارم نے اچانک ایک ای میل بھیجی جس میں کہا گیا کہ وہ میرا منافع کاٹ لیں گے اور میرے تجارتی اکاؤنٹ کو ختم کر دیں گے۔ ای میل بھیجنے کے بعد والی دوپہر، میرے اکاؤنٹ کا منافع پہلے ہی کاٹ لیا گیا تھا۔ اس کے بعد، پلیٹ فارم نے میری کسی بھی ای میل کا جواب نہیں دیا، صرف مجھے اپنی اصل رقم واپس لینے اور تجارت بند کرنے کو کہا۔ میں پلیٹ فارم کے اقدامات سے متفق نہیں ہوں، اور میں اس معاملے کو آخری حد تک لے کر جاؤں گا اور اپنے حقوق کے لیے لڑوں گا۔ پلیٹ فارم کی میری طرف کیے گئے الزامات کے بارے میں، میں اپنے خیالات کا اظہار کرنا چاہوں گا۔ پہلا، آپ نے کہا کہ میں نے تجارتی پیٹرن کا غلط استعمال کیا۔ میں پوچھنا چاہوں گا کہ میں نے اس کا غلط استعمال کہاں کیا؟ میرا اکاؤنٹ کھلنے کے بعد سے تقریباً ایک سال سے تجارت کر رہا ہے، اور میں نے زیادہ تر پیسے گنوائے ہیں، جو ایک تاجر کے لیے عام بات ہے۔ تجارتی ریکارڈز سب وہاں موجود ہیں آپ دیکھ سکتے ہیں۔ دوسرا، آپ نے کہا کہ میں نے جان بوجھ کر 1000 گنا Leverage استعمال کیا۔ میں پوچھنا چاہوں گا، اگر میں نے جان بوجھ کر استعمال کیا ہوتا، تو کیا میں آپ کے پلیٹ فارم پر تقریباً پورا ایک سال تجارت کرتا رہتا، اور ہمیشہ پیسے گنواتا رہتا؟ پھر میرے پچھلے ٹریڈز کو Leverage کے غلط استعمال کیوں نہیں سمجھا گیا؟ Leverage کا سائز پلیٹ فارم کی طرف سے طے کیا جاتا ہے، نہ کہ میرے طور پر ایک تاجر کی طرف سے۔ چونکہ آپ نے 1000 گنا Leverage پیش کیا، کیا میرا اسے استعمال کرنا معقول نہیں ہے؟ آپ نے کہا کہ میں خبروں کے واقعات کا استعمال نہیں کر سکتا، تو پھر آپ Leverage کیوں محدود نہیں کرتے یا بڑی خبروں کے اوقات میں آرڈرز لگانے سے کیوں منع نہیں کرتے؟ میں کیسے آرڈرز لگاتا ہوں یہ میرے طور پر ایک تاجر کا حق ہے۔ میری تمام تجارتیں ایم ٹی 4 پلیٹ فارم کے ذریعے کی جاتی ہیں۔ پیسے کمانا خلاف ورزی سمجھا جاتا ہے، جبکہ پیسے گنوانا وہ ہے جو مجھے کرنا چاہیے۔ میں سمجھ نہیں پا رہا، جب میں پیسے کماتا ہوں تو آپ کو منافع کاٹنے کے لیے دوسری وجوہات کیوں تلاش کرنی پڑتی ہیں؟ شروع میں، جب آپ نے مجھ سے رابطہ کیا، آپ نے کہا کہ ہو سکتا ہے جب میں نے اکاؤنٹ کھولا تو جعلی شناخت ہو۔ میں نے چہرے کی پہچان سے پہلے ایک مہینے تک آپ سے مسلسل بات چیت کی۔ چہرے کی پہچان سے پہلے، آپ نے کبھی بھی میری طرف سے کوئی خلاف ورزی کا ذکر نہیں کیا۔ میں نے آپ کو اپنی تجارتوں کی وجوہات بھی فراہم کیں۔ چہرے کی پہچان کے بعد، آپ نے صرف میری ای میلز کا جواب دینا بند کر دیا۔ مزید آدھا مہینہ انتظار کرنے کے بعد، آپ نے مجھے براہ راست بتایا کہ آپ واپسی کی اجازت نہیں دیں گے اور منافع کاٹ لیں گے۔ جو آپ کر رہے ہیں وہ بالکل میری حقوق کی خلاف ورزی ہے۔