سلام! 7 اپریل 2025 پر موصول ہونے والی ایک ٹرانزیکشن کے مسئلے کے حوالے سے صارف کے تاثرات پر عمل کرتے ہوئے، ہم اس معاملے پر سرگرمی سے کام کر رہے ہیں اور صارف کو توضیحات فراہم کرنے کے لیے اس سے رابطے میں ہیں۔ ہم صارف کو مکمل طور پر واضح کر چکے ہیں کہ اس خاص دن پر اکاؤنٹ کی تصفیہ مختلف عوامل کے مجموعے کی وجہ سے ہوئی: مارکٹ کے آغاز پر بڑھا ہوا Spread، جس کے ساتھ مارکٹ میں بڑی اتار چڑھاؤ تھی کیونکہ یہ صدر ٹرمپ کی ٹیرف پالیسیوں کے اعلان کے بعد پہلا ٹریڈنگ دن تھا۔ ان عوامل کے نتیجے میں صارف کے اکاؤنٹ میں Margin کی کمی ہوئی، جس کی وجہ سے تصفیہ ہوا۔ صارف کی صورت حال کو سمجھنے کے بعد، ہم نے سرگرمی سے کئی ممکنہ حل تجویز کیا۔ تاہم، اس وقت تک ہم صارف سے کوئی ردعمل موصول نہیں کر سکے ہیں۔ اکاؤنٹ مینیجر اس مسئلے پر عمل کر رہا ہے اور صارف کے ساتھ رابطے کے راستے کھلے رکھے ہیں۔ اگر آپ کے مزید کوئی سوالات ہیں تو ہم سے رابطے میں ہونے سے گریز نہ کریں۔

平台要扣除一天的盈利，不肯出金，要求扣除17号当天12696.48美元的收益，当天500多美元本金投资，收益金额12696.48元，平台耍无赖不给出金，