Tôi đã mở tài khoản giao dịch với nền tảng equiti được quản lý bởi Cơ quan Dịch vụ Tài chính Seychelles (FSA) với số giấy phép SD064. ID tài khoản của tôi: 1013719018. Tất cả các giao dịch vàng XAUUSD của tôi đều được thực hiện thủ công. Tôi đã đặt lệnh mua và bán theo biến động thị trường bình thường. Tôi chưa bao giờ sử dụng EA, chiến lược chênh lệch giá, khai thác lỗ hổng hoặc bất kỳ hành vi giao dịch bị cấm nào khác. Mỗi Lệnh phản ánh sự tham gia thị trường chân chính, và tôi cũng đã chịu nhiều khoản lỗ giao dịch đáng kể trong suốt thời gian đó. Ngay sau khi tài khoản của tôi có lãi, nền tảng đã đơn phương cáo buộc tôi "có hoạt động giao dịch bất thường và không đúng quy định" và tịch thu tổng lợi nhuận 1.916,76 USD của tôi mà không có lý do chính đáng. Nền tảng áp dụng tiêu chuẩn kép bất công: mọi khoản lỗ giao dịch đều thuộc về tôi, nhưng lợi nhuận lại bị tịch thu tùy tiện. Họ chỉ đưa ra phán quyết mơ hồ về vi phạm và từ chối cung cấp bằng chứng cụ thể xác định lệnh riêng lẻ nào đã vi phạm các điều khoản và điều kiện. Tôi đã gửi email kháng cáo chính thức tới bộ phận Tuân thủ của equiti, yêu cầu hoàn trả số lợi nhuận bị giữ lại trái phép và giải thích bằng văn bản chi tiết về căn cứ khấu trừ. Cho đến nay, tôi vẫn chưa nhận được giải pháp công bằng. Yêu cầu của tôi Tôi hy vọng WikiFX sẽ hòa giải tranh chấp này và yêu cầu equiti tiến hành xem xét đầy đủ lịch sử giao dịch MT4 hoàn chỉnh của tôi. Yêu cầu nền tảng hoàn trả số lợi nhuận bị tạm giữ trái phép là 1.916,76 USD vào tài khoản giao dịch của tôi. Yêu cầu nền tảng ban hành văn bản liệt kê chi tiết từng mục của các lệnh bị cáo buộc vi phạm. Bằng chứng đính kèm Ảnh chụp màn hình lịch sử giao dịch MT4 đầy đủ, email thông báo khấu trừ của nền tảng, hồ sơ email kháng cáo tôi đã gửi tới nền tảng.