-JustMarkets-Tố cáo-WikiFX

Ứng dụng tra cứu sàn môi giới toàn cầu

WikiFX

Tra cứu sàn môi giới

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX2848327772

Trong vòng 1 năm

Đã xác minh

Trung bình

Dịch vụ chăm sóc khách hàng thì tỉ mỉ nhưng không chuyên nghiệp. Dịch vụ hỗ trợ trực tuyến không chậm trễ trong phản hồi, thường nhận được phản hồi trong vòng 5 phút. Tuy nhiên, họ hơi qua loa trong việc giải quyết vấn đề. Lần trước, khi tôi hỏi tại sao giá đóng cửa sai, họ nói "biến động thị trường". Khi tôi yêu cầu thêm chi tiết, họ không trả lời. Họ thiếu kiên nhẫn và phải hỏi nhiều lần trước khi họ có thể giải thích rõ ràng.

Nội dung nguyên bản

The customer service is meticulous but unprofessional. The online customer service is not slow to respond, usually getting a response within 5 minutes. However, they are a bit perfunctory in solving problems. Last time, when I asked why the closing price was wrong, they said "market fluctuations." When I asked for more details, they didn't respond. They lacked patience and had to ask several times before they could explain clearly.