Aufgrund des nicht sehr benutzerfreundlichen Designs für Auszahlungen und anderer Aspekte wie Einzahlungsgeschwindigkeit, Kundenservicegeschwindigkeit und FCA-Regulierung sind insgesamt mittelmäßig bewertet. Beschreibung des nicht benutzerfreundlichen Problems bei Auszahlungen: Die Auszahlungsmethode besteht darin, dass das Kapital zunächst auf die ursprünglich für die Einzahlung verwendete Kreditkarte zurückerstattet wird, was an sich kein Problem darstellt. Wenn jedoch die Kreditkarte nicht mehr verfügbar ist und eine andere Auszahlungsmethode verwendet werden soll, muss ein Nachweis über die Kündigung der Karte erbracht werden. Ich habe vor über einem Jahr 10 US-Dollar eingezahlt, die verloren gingen. Diesmal habe ich 50 US-Dollar eingezahlt und einen Gewinn von 10 US-Dollar erzielt. Da ich jedoch vergessen habe, welche Kreditkarte ich vor über einem Jahr für die Einzahlung verwendet habe und ob sie gekündigt wurde, sagte der Kundenservice von ThinkMarkets, dass sie die Endziffern der für die Einzahlung verwendeten Kreditkarte nicht abrufen können. Dies führt dazu, dass selbst bei erheblichen Gewinnen diese nicht abgehoben werden können, da ThinkMarkets vorschreibt, dass zunächst die Rückerstattung des Kapitals bearbeitet werden muss, bevor Gewinne abgehoben werden können. Daher muss ich mich daran erinnern, welche Kreditkarte ich vor über einem Jahr für die Einzahlung von 10 US-Dollar verwendet habe, und bei der Kreditkartenfirma die Aufzeichnungen über die Einzahlung vor über einem Jahr sowie den Nachweis der Kündigung anfordern und diese Informationen an die offizielle Stelle von ThinkMarkets übermitteln, um diese 10 US-Dollar über einen anderen Auszahlungskanal zu beantragen. Erst nach Abschluss dieses Prozesses können Gewinne über einen anderen Kanal abgehoben werden. Dieses Design ist ziemlich unbenutzerfreundlich. Hinweis: Im Anhang finden Sie das Gesprächsprotokoll mit dem offiziellen Kundenservice von ThinkMarkets zur Referenz.