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Unberechtigte Gewinnabschöpfung

FX2112019381
Innerhalb 1 Jahres
unbestätigt

Exposition

Vor einigen Wochen habe ich ein Live-Handelskonto bei InstaForex eröffnet und nur wenige Tage gehandelt. In dieser kurzen Zeit habe ich etwa 224 USD Gewinn gemacht, indem ich XAUUSD und CL mit einer sehr kleinen Losgröße (0,02) gehandelt habe. Plötzlich hat InstaForex 215,5 USD von meinem Guthaben abgezogen. Dies war der Gewinn aus meinen XAUUSD-Trades. Es gab keine vorherige Ankündigung oder klare Erklärung. Ich habe mich an ihren Support gewandt und auch eine E-Mail geschickt. die Betrugsabteilung. Ihre Antworten erwähnten nur eine Klausel aus ihrem Vertrag. Sie zeigten keine spezifischen Handelsnummern, Ausführungsprotokolle oder Beweise dafür, dass ich gegen irgendwelche Regeln verstoßen habe. Ich habe manuell gehandelt. Ich habe keinen EA, Roboter, Arbitrage-Strategie oder Hochfrequenzhandel verwendet. Wenn ein Broker den Gewinn eines Kunden streicht, glaube ich, dass sie handelsspezifische Beweise vorlegen sollten. In meinem Fall war dies nicht der Fall. erledigt. Aufgrund dieser Erfahrung vertraue ich InstaForex nicht mehr. Ich füge Screenshots meiner Handelshistorie und E-Mail-Antworten als Beweis bei.

Original

Unjustified profit deduction

I opened a live trading account with InstaForex a few weeks ago and traded only for few days. During this short time, I made around 224 USD profit by trading XAUUSD and CL with a very small lot size (0.02). Suddenly, InstaForex deducted 215.5 USD from my balance. This was profit from my XAUUSD trades. There was no prior notice or clear explanation. I contacted their support team and also emailed the anti-fraud department. Their replies only mentioned a clause from their agreement. They did not show any specific trade numbers, execution logs, or proof that I violated any rules. I traded manually. I did not use any EA, robot, arbitrage strategy, or high-frequency trading. If a broker cancels a client’s profit, I believe they should provide trade-specific evidence. In my case, this was not done. Because of this experience, I do not trust InstaForex anymore. I am attaching screenshots of my trading history and email replies as evidence.

5h

Bangladesch

Betrug

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