-JustMarkets-Exposure-WikiFX

Global Broker Regulation Inquiry App

WikiFX

Broker Search

English

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX1143696186

Within 1 year

Verified

Neutral

I set my stop-loss at 1.0850 for EUR/USD, and the trade was executed at 1.0820 as soon as the data was released! I contacted customer service for an explanation, and they replied, 'Dear Sir/Madam, a 30-pip slippage is considered normal market volatility.' A screenshot of the risk disclosure was attached. I checked the liquidity report and found that the maximum slippage on other platforms during the same period was 12 pips. Is your platform's volatility unusually high?

Original

ผมตั้งจุดตัดขาดทุนไว้ที่ 1.0850 สำหรับ EUR/USD และการซื้อขายก็ถูกซื้อขายที่ 1.0820 ทันทีที่ข้อมูลถูกเผยแพร่! ผมถามฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอคำอธิบาย และพวกเขาตอบกลับมาว่า 'เรียนคุณครับ สลิปเพจ 30 จุดถือเป็นความผันผวนปกติ' มีภาพหน้าจอการเปิดเผยข้อมูลความเสี่ยงแนบมาด้วย ผมตรวจสอบรายงานสภาพคล่องแล้ว พบว่าสลิปเพจสูงสุดในแพลตฟอร์มอื่นๆ ในช่วงเวลาเดียวกันอยู่ที่ 12 จุด ความผันผวนของแพลตฟอร์มของคุณรุนแรงมากหรือไม่?