Hice ganancias en esta plataforma, pero se niegan a permitirme retirar. El servicio al cliente me dijo que no está permitido abrir dos cuentas con la misma tarjeta de identificación, pero cuando abrí mi cuenta, no había ninguna indicación de que mi identificación ya había sido registrada. Después de enviar mis documentos, el backend los revisó durante dos días y los aprobó, permitiéndome participar en una promoción. Si me permitieron participar en la promoción, ¿por qué están rechazando mi retiro? Si hubiera perdido dinero en la promoción, ¿me devolverían mi capital? Mi número de cuenta es 2100087779.