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Resuelto
Grave error de precio para GBP
objetivo 
FxPro
asunto
Deslizamiento severo
requerimiento
compensación
monto
$800(USD)
tiempo
23hora
progreso de la mediación
Hong Kong 2022-11-08
Resuelto y confirmado por usuario 
FX4239715819
FX4239715819Hong Kong 2022-11-08
Completar dato 
FX4239715819
FX4239715819Acordaron pagar 776 dólares estadounidenses como compensación, que hasta el momento no ha llegado. Terminaré el caso si recibo el dinero. Que la pases bien.
Completar dato
Información sensible
Este contenido incluye información confidencial, por lo que WikiFX lo oculta
Hong Kong 2022-11-07
Completar dato FX4239715819 
FX4239715819Ya he respondido con la siguiente información, pero a partir de ahora el problema no se ha solucionado.
Completar dato
Reino Unido 2022-11-07
Responder FxPro
Póngase en contacto con nosotros, china.support@fxpro.com
Responder
Hong Kong 2022-11-07
Completar dato FX4239715819 
FX4239715819No acepto la respuesta que me diste de esa manera. No es un problema de liquidez por ocurrir 2 horas después de la apertura del mercado.
Completar dato
Hong Kong 2022-11-07
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Servicio al cliente extranjero de WikiFX
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
Hong Kong 2022-11-07
Verificado 
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong 2022-11-07
iniciar mediación FX4239715819
FX4239715819Tengo un pedido largo de 3 lotes de GBP. El precio de la plataforma es 1.1342. Hago clic para cerrar la posición, pero el precio de cierre real es 1,1309, que está a más de 300 pips del precio de mercado en ese momento. La hora de cierre es a las 8:08:14 hora de Beijing. Por favor, vea la captura de pantalla.
iniciar mediación
Declaración：
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
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