El mercado se quedó atascado durante 5 minutos-IC Markets Global-Centro de protección de derechos-WikiFX

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Resuelto

El mercado se quedó atascado durante 5 minutos

objetivo

IC Markets Global

asunto

Deslizamiento severo

requerimiento

compensación

monto

$50(USD)

tiempo

37Día12hora

progreso de la mediación

Hong Kong 2024-04-19

Resuelto

FX3398308224

Australia 2024-03-20

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IC Markets Global

Si cree que su pedido ha sido afectado, le pedimos amablemente que envíe un correo electrónico desde su dirección de correo electrónico registrada a support.cn@icmarkets-cs.com para que podamos investigar la transacción. Por favor, utilice la línea de asunto "Solicitud de Investigación de Operaciones" e incluya su número de cuenta de trading y el número de pedido específico en el correo electrónico, junto con una breve descripción de sus inquietudes. Esperamos responder en un plazo de 3 a 10 días hábiles. Gracias por su apoyo y comprensión.

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Hong Kong 2024-03-13

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Hong Kong 2024-03-13

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Hong Kong 2024-03-12

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FX3398308224

A las 9 de la noche del 12 de marzo, no hubo respuesta durante 5 minutos. El mercado se recuperó y saltó directamente hacia abajo, sin poder cerrar la posición, lo que resultó en pérdidas. Estoy solicitando compensación por las pérdidas durante ese período.

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