Hola, gracias por tu mensaje. Nos hemos comunicado con el cliente para solicitar información sobre las transacciones XAUUSD que tuvieron lugar en marzo de 2024, y actualmente estamos esperando la respuesta. Si tienes alguna otra pregunta, por favor contacta al correo electrónico oficial de servicio al cliente o a tu gerente de cuenta, y te ayudaremos lo antes posible.

Yo, Zhu Jianli, cuenta 11022415, en marzo de este año, operé en TMGM con un capital de 10,000 dólares y obtuve una ganancia de alrededor de 10,000 dólares. Aún así, mi cuenta ha sido congelada y no me permiten retirar el dinero. 1. Al principio me pidieron que subiera una foto sosteniendo mi documento de identidad. 2. Me pidieron que subiera una certificación de mi dirección de residencia. 3. Me pidieron que subiera una certificación de mi pasaporte anterior. 4. Me pidieron que subiera registros de transferencias bancarias. 5. Me pidieron que subiera registros de transferencias de billetera. Seguí todas sus instrucciones paso a paso. Ahora me piden que haga una estrategia y una explicación de mis operaciones. ¿No es suficiente ganar dinero con habilidad en este tipo de operaciones? Siguen retrasando el proceso de retiro. Por favor, ayúdenme a resolver este problema.