Nagtrade ako ng spot silver (XAG) sa Upway. Noong Marso 30, 2026, nang 06:00, pilit na isinara ng platform ang aking posisyon sa presyong 70.445, na nagresulta sa pagkawalang $386.02. Gayunpaman, malinaw na ipinapakita ng buong Candlestick Chart na hindi kailanman umabot ang merkado sa presyong 70.445 sa panahong iyon, at ang presyo pagkatapos ng pagbubukas ay higit na mas mababa sa antas na ito. Paulit-ulit kong hiningi sa platform na magbigay ng: 1. Isang tick-level na snapshot ng presyo sa 70.445; 2. Ang talaan ng transaksyon ng Counterparty para sa pilit na pagsasarang ito. Tumanggi ang platform na magbigay ng anumang ebidensya, na binabanggit ang "Likiditi at paglihis ng presyo ng merkado," sinisisi lamang ang merkado at tumatangging kilalanin ang abnormal na pilit na pagsasara. Nakapagtabi na ako ng kumpletong ebidensya: mga screenshot ng Order, mga candlestick chart, at mga chat log. Sabay-sabay akong maghaharap ng reklamo sa Hong Kong Gold Palitan (HKGX) at sa Hong Kong Securities and Futures Commission (SFC) upang ilantad ang pagmamanipula ng presyo ng platform at panghihimasok sa interes ng mga mamumuhunan.