Global nagkamaling i-freeze ang aking trading account at kinumpiska ang aking lehitimong 80.29 USD na pondo. Inakusahan nila ako na gumawa ng refund sa pamamagitan ng bangko, na lubos na mali at walang batayan. Ako ay isang retail trader, nakikipagkalakal ng tunay gamit ang aking sariling pondo. Upang patunayan ang aking kawalang-sala, nagbigay na ako ng aking opisyal na bank passbook records sa suporta ng XM, na malinaw na nagpapakita ng aking pangalan na Meghla Biswas, at nagpapatunay na hindi ako kailanman nagsimula ng anumang refund o dispute. Gayunpaman, patuloy akong pinagdadahilanan ng Global gamit ang mga paulit-ulit na awtomatikong tugon, tumatangging ilabas ang aking pondo. Ginagamit nila ang mga pekeng akusasyong ito upang nakawin ang pondo ng mga kliyente. Hinihiling ko sa FPA na imbestigahan ito.