Mahal naming customer, mangyaring ipadala sa amin ang impormasyon kasama ang trading account, order number, at maikling paglalarawan ng iyong problema sa pamamagitan ng support.cn@icmarkets-cs.com gamit ang iyong rehistradong email, na may paksa ng Trading Investigation Application, para sa karagdagang imbestigasyon, kung may problema ka sa iyong order. Kami ay magrereply sa loob ng 3-10 na araw ng trabaho. Salamat sa pang-unawa at suporta.

Ang numero ng aking account ay mali ang pagkakapasok; ang tamang numero ay dapat na 11171748.

Ang platapormang IC na ito ay nagbibigay-daan sa iyo na magbukas ng posisyon kahit na kulang ang iyong margin, ngunit ikaw ay mapipilitang ibenta ang lahat ng iyong mga posisyon kapag nagbukas ka ng posisyon, at ang iyong account ay mawawasak nang walang anumang pagbabago. Ito ay katulad ng paglalagay ng isang self-destruct nuclear bomb button sa iyong account. Kapag nagkamali ka ng bilang ng mga lots kapag nagbubukas ng posisyon, ang iyong account ay mawawasak, na magreresulta sa pagkawala ng posisyon at pagkakautang sa kanila. Hindi magagawa ng ibang mga plataporma na matagumpay na magbukas ng posisyon kung kulang ang margin o nasa ilalim ng tiyak na antas. Ginagamit nila ang pagkakaiba sa pagitan ng bid at ask na presyo bilang batayan sa pagsasara ng iyong account. Ang IC na ito ay isang ganap na patibong. Kung ito ay hindi ituturing na isang itim na plataporma, hindi ko alam kung ano ang isang itim na plataporma. Sino ang nakakaalam kung ano ang halaga ng bid at ask na presyo kapag nakakaranas ng mga di-kilala at di-pamilyar na mga target? Kung ang halaga ng bid at ask na presyo ay lumampas sa iyong account, papayagan ka nilang magbukas ng posisyon, ngunit ikaw ay mapipilitang ibenta ang posisyon kapag nagbukas, hindi lamang ibabawas ang lahat ng iyong balanse kundi magkakaroon ka rin ng utang. Mangyaring tandaan na hindi ang pagbabago ng mga paggalaw ang nagiging sanhi ng pagkawala ng posisyon, kundi ang normal na halaga ng pagbubukas na nagiging sanhi ng pagkawala ng posisyon, at ito ay isinasara bago ang link ng pagbabago.