Matapos ang pag-verify, ang departamento ng risk control ay nagbigay na ng detalyadong tugon sa mga katanungan ng customer. Kung mayroon kang karagdagang mga tanong, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa opisyal na suporta sa pamamagitan ng email.

Noong Hunyo 18, nagdeposito ako ng 5,100 USD sa FP Markets. Bandang 9:15 PM noong Hunyo 21, nagpadala sa akin ang FP Markets ng isang email na may bawas (kasama ang mga larawan), na nagbabawas ng 7,780 USD mula sa aking MT4. Naguluhan ako at agad na sinuri ang email. Ilang minuto pa lang ang lumipas, nabawasan ang MT4 ng 7,780 USD na kita, na iniwan lamang ang halaga ng unang deposito. Sa pamamagitan nito, ipinahahayag ko na ang transaksyon ay ginawa nang manu-mano. (Kasama ang mga larawan mamaya) Labis akong galit sa pag-uugali ng platapormang ito, at hindi ma-contact ang salesperson. Wala akong masabi. Mukhang sa platapormang ito, "okay lang mawalan ng pera, pero hindi okay kumita ng pera". Ito ang aking personal na karanasan. Kasama ko ang mga larawan, at maaari kang magtanong anumang oras. Ang mga larawan ay tunay at wasto. Patuloy kong susundan ang pangyayaring ito at magpapatuloy sa pag-update.