J'ai ouvert un compte de trading chez ThinkMarkets le 23 avril 2025. J'ai déposé un total de 7 998,40 $, retiré 3 339,883 $ pendant la période, et le solde actuel de mon compte s'élève à 5 240,64 $. Depuis le 26 août 2025, date à laquelle j'ai demandé un retrait pour la première fois, ThinkMarkets a systématiquement refusé de le traiter. Ils ont même gelé toutes mes demandes de retrait directement dans l'espace client. J'ai contacté leur service client en ligne d'innombrables fois durant cette période, mais ils n'ont jamais fourni de réponse claire ni de délai précis. Ils se contentent de rejeter la responsabilité en affirmant avoir informé le service financier de s'en occuper. Cela fait maintenant quatre mois depuis ma première demande de retrait le 26 août. Durant cette période, j'ai proposé de manière proactive de ne retirer que le montant de mon principal, pourtant, l'entreprise continue de ne fournir aucune réponse ni solution. Leurs actions indiquent clairement une intention de retenir frauduleusement les fonds de mon compte.