La semaine dernière, j'avais urgemment besoin d'argent pour rembourser mon prêt immobilier. Lorsque j'ai fait une demande de retrait, j'ai demandé au service client de Nanya s'ils pouvaient accélérer le processus. Ils ont répondu : "Payez des frais d'accélération de 500 yuans, utilisez le canal de données prioritaire, et vos fonds seront sur votre compte dans les 24 heures." J'ai serré les dents et payé, espérant un paiement plus rapide. Mais après 24 heures, rien ne s'est passé. J'ai contacté le service client, et ils ont dit : "Le canal de données est encombré. Veuillez patienter encore 24 heures." J'ai attendu deux jours de plus, et toujours rien. J'ai redemandé, et ils ont répondu : "Votre demande a été mal classée comme risquée par le système de données et doit être réexaminée." Maintenant, 10 jours ont passé, et à chaque fois que je demande, ils disent : "C'est en cours de révision !" J'ai demandé un remboursement des frais d'accélération, mais ils ont répondu : "Le service d'accélération est fourni, et aucun remboursement ne sera effectué, que les fonds arrivent ou non." Ils ont pris l'argent sans rien faire, et ils sont si sûrs d'eux ?