Le 07/12/2023, j'ai effectué un transfert de 23 000 USDT vers mon compte Tickmill via la plateforme OKX. Bien que j'aie transmis à Tickmill toutes les informations nécessaires concernant le transfert, y compris le txid, ce montant n'a pas été crédité sur mon compte et il semble que mes fonds aient été confisqués. Depuis près de 3 jours, j'ai contacté à plusieurs reprises le service client par e-mail et par téléphone, mais aucune solution concrète ne m'a été proposée. Je suis confronté à un processus où je suis maintenu en attente et leurré, ce qui est préjudiciable à la confiance et crée un préjudice. Ma demande est que les 23 000 USDT soient intégralement transférés sur mon compte Tickmill sans délai ou que le même montant me soit remboursé. Je demande que ce préjudice soit rapidement rectifié et que le processus soit Je veux que cela soit expliqué de manière transparente.