J'ai créé un compte et téléchargé tous mes documents. Ensuite, j'ai fait une demande de collecte de fonds, et après cela, ils ont refusé de vérifier mes documents. Ils m'ont demandé de télécharger deux preuves d'identité supplémentaires en plus de ma carte d'identité et de prendre un selfie en direct. J'ai fait tout cela, mais ils n'ont toujours pas vérifié et ont demandé des documents supplémentaires. Ils ne me rendent pas mes fonds et ne me contactent pas. J'ai 1050 $ de fonds chez eux ; j'ai besoin d'aide de toute urgence.