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Résolu
Impossible de fermer la position
Objet
PROFIT PROFIT
Motif de la médiation

Autres

Requête de la médiation

autre

Montant

$600(USD)

Date de la médiation

14jour23Heure

Progression de la médiation
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
FX2103022122
Documents complémentaires
FX2103022122
Êtes-vous sérieux? Comment la colonne de trading sur la plateforme peut-elle disparaître sans aucune raison ? c'est évidemment qu'il y a un problème avec votre plateforme de trading au lieu de mon réseau car je peux effectuer des transactions à tout moment. C'est la plate-forme qui devrait être blâmée. Vous ne pouvez pas fuir vos responsabilités.

Documents complémentaires

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PROFIT
Lorsque le propre terminal du client par rapport à l'App est déconnecté ou faible, la transaction ne peut pas être liée. Le client s'est également connecté à MT4 pour traiter la transaction, alors qu'aucun problème n'a été trouvé dans les transactions de connexion MT4.

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Documents complémentaires
FX2103022122
Ceci est une application du graphique de trading interne de PROFIT. Les deux images sont différentes. Le premier montre l'état normal du logiciel. Il y a la page d'accueil, le marché, la transaction, la consultation, la mienne et les 5 fenêtres d'articles ci-dessous, tandis que seules 4 fenêtres d'articles sont affichées dans la deuxième image. Après la saisie de l'ordre, la colonne de négociation avait disparu, ce qui empêchait les commerçants de fermer des positions et de nuire aux consommateurs. Cependant, ils n'ont pas admis ce fait après l'incident, et ils n'admettent toujours pas même s'il existe des photos et des vidéos pour prouver leur méfait.

Documents complémentaires

Documents complémentaires
FX2103022122
Je peux me connecter au trading MT4, mais il existe un graphique de trading interne connecté auquel je ne peux pas me connecter.

Documents complémentaires

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Centre de médiation de WikiFX
Le compte MT4 et les coulisses peuvent-ils être connectés maintenant ?

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Documents complémentaires
FX2103022122
Le numéro de compte MT4 est 200090361, et le compte d'application chinois est 15046665983.

Documents complémentaires

Documents complémentaires
FX2103022122
Le numéro de compte de transaction dans l'application chinoise de PROFIT est le numéro de téléphone mobile.

Documents complémentaires

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Centre de médiation de WikiFX
Veuillez remplir le bon compte de trading.

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Vérifié
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FX2103022122
Après avoir passé la commande sur l'APP, la colonne de trading a disparu. Ainsi, je ne voyais que ma position se liquider. Lorsque je me suis disputé avec le courtier, il a supprimé mon compte et mon dossier de trading.

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