Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
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Résolu
Les agents dePLOTIO géré mon compte
Objet 
PLOTIO
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
autre
Montant
$1,800(USD)
Date de la médiation
33jour8Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2021-04-30
Résolu 
MITANGQINGJIE
MITANGQINGJIEHong Kong 2021-03-31
Répondre PLOTIO
Un suivi a été organisé. Mais actuellement, le client n'a pas fourni la preuve que quelqu'un agit au nom du commerçant. En outre, notre société a rappelé à plusieurs reprises de ne pas divulguer le mot de passe du compte à quiconque dans le contenu lié au client. Quant au service client lent, c'est juste qu'il est trop impatient. On estime que la transaction a perdu de l'argent et hésite à payer, mais nous faisons également en sorte que des collègues assurent le suivi et la coordination.
Répondre
Hong Kong 2021-03-29
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2021-03-29
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2021-03-28
Lancer une médiation MITANGQINGJIE
MITANGQINGJIEBelle est un bon agent, agissant en mon nom, causant des pertes, et le service client de la plateforme est trop lent
Lancer une médiation
Déclaration：
1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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Le commerçant a subi de graves pertes et la plate-forme n'a eu aucune réponse pendant quelques semaines. Je ne voulais pas appliquer une compensation pour les 5000 dollars américains perdus. Mais au moins les 700 USD pour le trading de copies devraient être compensés. La plateforme avait initialement promis de répondre dans les 14 jours. Mais un mois s'est écoulé et ils n'ont pas résolu ce problème.
La chine
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Exposer le personnel dePLOTIO donner des recommandations, nous faire perdre beaucoup
La chine
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