Résolu
Je ne sais pas ce qui s'est passé avant-hier, et il y avait deux autres ordres de couverture sur mon compte. Je me suis réveillé aujourd'hui et j'ai constaté que le compte ne pouvait plus être fermé.
Objet 
City Index
Motif de la médiation
Fraude
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$39,000(USD)
Date de la médiation
55jour20Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2023-03-02
Résolu 
WEILIANG
WEILIANGRoyaume-Uni 2023-01-31
Répondre City Index
Cher client, nous avons reçu les informations concernant votre problème. Veuillez contacter immédiatement le gestionnaire de compte de la plate-forme pour obtenir de l'aide. Amusez-vous bien.
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Hong Kong 2023-01-06
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Service client étranger de WikiFX
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Hong Kong 2023-01-06
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2023-01-05
Lancer une médiation WEILIANG 
WEILIANGJe ne sais pas ce qui s'est passé avant-hier, et il y avait deux autres ordres de couverture sur mon compte. Je me suis réveillé aujourd'hui et j'ai constaté que le compte ne pouvait plus être fermé. Le service client a déclaré que vous devez payer un acompte pour fermer la position et retirer l'argent. À l'origine, je prévoyais de retirer de l'argent aujourd'hui, je n'ai donc pas pu retirer l'argent et j'ai dû payer pour fermer la position et retirer l'argent. J'espère que la plateforme pourra m'aider à récupérer mon argent.
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