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Résolu
Accuser la transaction d'avoir enfreint la réglementation sans aucune raison et refuser d'effectuer tout paiement
Objet
EC Markets EC Markets
Motif de la médiation

Retrait

Requête de la médiation

excuser

Montant

$1,000(USD)

Date de la médiation

83jour14Heure

Progression de la médiation
Résolu
FX4076014663
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EC Markets
Veuillez noter que la couverture et l'arbitrage sont absolument interdits, selon les règles de la plateforme. Merci.

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FX4076014663
Le 28 avril 2022, j'ai vu qu'ECmarkets avait un classement réglementaire élevé sur FX110, j'ai donc contacté le responsable clientèle sur le site officiel pour ouvrir un compte car je pariais sur le marché des données ou poursuivais des commandes... Il s'agit d'équilibrer les commandes en quelques secondes... J'ai donc demandé au gestionnaire de compte. Y a-t-il un problème avec le marché des données... Je vis de mon métier, en me fiant à mon propre jugement et à ma rapidité ! Après avoir reçu une réponse positive. J'ai donc investi 7000 yuans et gagné plus de 800 dollars sur la 7e commande vide lors des données ISM du mercredi 3 mars... Pendant cette période, en raison de l'opération d'entrepôt fractionné, la vitesse de négociation de la plaque EXness était trop lente, ce qui a entraîné dans une perte de plus de 1000 $. Jeudi, la plateforme et le responsable client ne m'avaient pas parlé, mais vendredi après-midi, 1 000 $ ont été débloqués et la plateforme a envoyé un e-mail. Et le trafic toxique ! On m'a demandé de fournir une série d'informations, et je l'ai également fournie. Puis mardi, j'ai envoyé un e-mail me demandant de fournir des enregistrements de transactions sur d'autres plateformes. Je l'ai également envoyé, et à chaque fois j'ai répondu dans les 2 jours, puis j'ai fait de nouvelles demandes. Quoi qu'il en soit, je n'ai tout simplement pas effectué de paiement et ma commande a été passée là-bas. Des journaux de transactions sont disponibles. La plate-forme a des règles de trading, s'il y a des violations. Dites-moi directement, il n'y a aucune base pour aucun fait. La violation concerne le contrôle des risques de la plate-forme. Il est le juge. Je travaille sur des produits spot depuis plus de dix ans, et le comportement d'ECmarkets est le pire ! C'est toute l'histoire ! Je ne sais pas si c'est une plate-forme noire. Chacun devrait juger par lui-même, osez-vous opérer sur une telle plate-forme

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