Résolu
Le glissement malveillant a causé l'expansion des pertes du client, et elles n'ont pas été traitées, et ont même dit que le client les menaçait.
Objet 
GMI
Motif de la médiation
Glissement
Requête de la médiation
compensation
Montant
$1,500(USD)
Date de la médiation
36jour0Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2024-04-20
Résolu 
Jack60333
Jack60333Sainte Lucie 2024-03-21
Répondre GMI
Bonjour, après enquête, les demandes des deux clients avec l'email zzn19930821@163.com et le numéro de compte 176636 ont été rapidement suivies et traitées, et la compensation correspondante a été effectuée. Aucun enregistrement d'inscription n'a été trouvé pour le numéro de téléphone mobile 13261361890 sur la plateforme GMI, et l'email 1990476847@qq.com n'a pas non plus réussi à ouvrir un compte sur la plateforme. De plus, aucun enregistrement de retrait n'a été trouvé cette année pour l'email et le compte de trading mentionnés ci-dessus. Veuillez en prendre note. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons une agréable vie, merci.
Répondre
Hong Kong 2024-03-15
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
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Hong Kong 2024-03-15
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2024-03-15
Lancer une médiation Jack60333 
Jack60333Retrait retardé, il a fallu plus d'une semaine pour que les 2 000 $ arrivent ! Dire que les clients les menacent, tout est le problème du client. Continuer à repousser le règlement du problème.
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