Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
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Résolu
Aucun retrait autorisé
Objet 
Exness
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$47,000(USD)
Date de la médiation
31jour2Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2024-05-23
Résolu 
GULIJINLONG
GULIJINLONGChypre 2024-04-23
Répondre Exness
Cher client, en ce qui concerne votre problème, vous pouvez envoyer les informations détaillées au service clientèle disponible 24 heures sur la plateforme, ou envoyer un e-mail au service clientèle officiel à support@exness.com (veuillez vous assurer de la bonne adresse e-mail) avec votre e-mail enregistré sur notre plateforme. Si vous nous avez déjà contactés, veuillez quand même répondre par e-mail ou contacter le service clientèle en ligne disponible 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Merci.
Répondre
Hong Kong 2024-04-22
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2024-04-22
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2024-04-22
Lancer une médiation GULIJINLONG
GULIJINLONGIl refuse de permettre les retraits, en disant que le volume de trading n'est pas suffisant ou en me demandant d'attendre une réponse par e-mail. La réponse par e-mail indiquait qu'il pouvait être retiré, mais je ne peux toujours pas retirer.
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