Résolu
La plateforme XM ne permet pas les retraits
Objet 
XM
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$677(USD)
Date de la médiation
38jour23Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 04-04
Résolu 
FX7428897202
FX7428897202Chypre 03-05
Répondre XM
Cher client, nous vous remercions d'avoir choisi XM et pour votre soutien continu ! En ce qui concerne le problème de retrait lié à votre compte 68718975, nous avons effectué une vérification et une enquête immédiates, et nous tenons à vous informer des éléments suivants : Votre principal de cryptomonnaie a été retiré avec succès, et le solde restant peut être retiré en utilisant d'autres méthodes disponibles dans la zone des membres. Nous apprécions votre compréhension à ce sujet. De plus, nous constatons que vous avez réussi à effectuer un retrait en utilisant l'option de portefeuille électronique. Encore une fois, merci pour votre compréhension et votre soutien envers XM !
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Hong Kong 02-24
Lancer une médiation FX7428897202 
FX7428897202Cette plateforme ne permet pas les retraits. Je n'ai même pas le droit de choisir la méthode de retrait pour mes propres fonds. On me force à utiliser une méthode de retrait que je ne peux pas utiliser. Ils continuent de répondre en disant de suivre le contenu de l'e-mail, mais si je ne peux pas utiliser d'autres méthodes, est-ce qu'ils ne me permettront pas de retirer mes fonds ?
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