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XM, une plateforme de trading de devises renommée, déduit de manière malveillante de l'argent des clients en coulisse. Voici ce qui s'est passé : récemment, j'ai voulu trader le gaz naturel, mais j'ai remarqué que leur plateforme prélevait des frais de stockage, ce que je pensais être de type contrat à terme. J'ai donc effectué des transactions sur leur plateforme. Par la suite, j'ai remarqué un déséquilibre dans mes fonds. En consultant les enregistrements de déduction en coulisse, je me suis rendu compte que ce n'était pas non plus dans mes enregistrements de retrait. J'ai contacté le service client, qui a mentionné des ajustements. J'ai alors remarqué que le gaz naturel affichait 0 en termes de frais de stockage. De plus, sur mes transactions, les frais de stockage étaient également à 0. Si des frais de stockage étaient présents, je les aurais remarqués plus tôt s'ils avaient été déduits dans la colonne des frais de stockage. Maintenant, les déductions se font en coulisse, et j'ai réalisé que plus de 900 ont été déduits avant de m'en rendre compte.