मैंने 26 जनवरी को पैसे जमा किए थे, और मेरा ट्रेडिंग खाता 7005736 है। लाभ निकालने के बाद, प्लेटफ़ॉर्म ने मेरा खाता हटा दिया। अब मैं प्लेटफ़ॉर्म में लॉग इन नहीं कर सकता। ग्राहक सेवा कर्मचारी ने बार-बार टालते रहे और कहा कि उन्होंने मुझे एक ईमेल भेज दिया है लेकिन लेन-देन को समाप्त करने के लिए। लेकिन जब मैंने ईमेल का जवाब दिया, तो कोई आगे की प्रतिक्रिया नहीं थी। एक महीने बाद भी वही हाल है। मैं लगभग हर दिन ईमेल भेजकर पूछता हूँ, लेकिन कोई मेरे सवालों का जवाब नहीं देता। वेबसाइट कस्टमर सर्विस हर बार मेरे सवाल पूछने के बाद डायलॉग बॉक्स बंद कर देती है।

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हांग कांग 2024-02-08