Neutro Problemi di piattaforma: scambi ostacolati da errori e supporto inefficace
Anche la piattaforma di trading era molto lenta e instabile. Spesso si bloccava o si bloccava, il che rendeva difficile la gestione delle mie operazioni. Ho provato a contattare l'assistenza clienti in diverse occasioni, ma i tempi di risposta sono stati molto lenti. Ho anche scoperto che i rappresentanti dell'assistenza clienti non erano molto competenti o disponibili.
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