Arrabbiato! La piattaforma ha utilizzato un account problematico per prelevare fondi, il che ha comportato il blocco della mia carta di credito per quasi 20 giorni. Ho contattato il servizio clienti e aspetterò per sempre, ma non è stato ancora risolto.-ZFX-Esposizione-WikiFX

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Arrabbiato! La piattaforma ha utilizzato un account problematico per prelevare fondi, il che ha comportato il blocco della mia carta di credito per quasi 20 giorni. Ho contattato il servizio clienti e aspetterò per sempre, ma non è stato ancora risolto.

大强哥

3-5 anni

Non verificato

Esposizione

la piattaforma ha utilizzato un account problematico per trasferirmi fondi, il che ha comportato il divieto della mia carta di credito. sono passati 20 giorni dal 4. la banca ha richiesto informazioni sul conto di pagamento, ma ZFX ha ritardato a fornirlo fino ad oggi.

Originale

气愤！该平台使用问题账户出金，导致我银行卡被封将近20天，联系客服永远等待，至今未解决。

该平台使用问题账户给我出金转账，导致我银行卡被封禁。从4.5号开始至今已有20天。银行要求提供跟打款账户的信息，山海至今拖延不提供。

Risposta ufficiale da ZFX

Caro amico di Hui, buongiorno! Grazie per il tuo feedback. A causa delle informazioni limitate fornite, al momento non siamo in grado di verificare o seguire ulteriormente il tuo problema specifico su piattaforme pubbliche. Per proteggere la tua privacy e gestire la questione in modo più efficiente, ti preghiamo di inviare i materiali probatori pertinenti (come nome, account MT4, numero d'ordine, screenshot della pagina della situazione, ecc.) utilizzando l'email di registrazione all'indirizzo email ufficiale del servizio clienti di ZFX Shanhai Securities o di contattare la hotline del servizio clienti. Forniremo assistenza per il tuo caso.

Originale

亲爱的汇友，您好！感谢您的反馈。由于您提供的信息有限，我们暂时无法在公开平台进一步核实或跟进您的具体问题。为了保护您的隐私并更高效地处理此事，请您将相关证据材料（如姓名、MT4账户、订单号、情况页面截图等）使用注册邮箱发送至我们ZFX山海证券的官方客服邮箱或联系客服热线，我们将为您的案件提供协助。