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FX3076593402

entro 1 anno

Verificato

Neutro

Il personale del servizio clienti può rispondere a domande di base, come come effettuare un ordine e le commissioni di gestione. Tuttavia, quando vengono poste domande più approfondite, come "Perché lo spread su questo prodotto si è improvvisamente allargato?", non sono in grado di fornire risposte chiare, liquidandole sistematicamente con "ragioni di mercato". La loro professionalità è nella media, quindi non aspettatevi di imparare molto.

Originale

The customer service staff can answer basic questions, like how to place an order and handling fees. However, when asked more in-depth questions, such as "Why did the spread on this product suddenly widen?", they're unable to provide clear answers, consistently dismissing them with "market reasons." Their professionalism is average, so don't expect to learn much.