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不当な利益控除

FX2112019381
1年間以内
未検証

真相公開

数週間前にInstaForexでライブ取引口座を開設し、数日間だけ取引を行いました。 この短期間の間に、非常に小さなロットサイズ(0.02)でXAUUSDとCLを取引し、約224ドルの利益を得ました。 突然、InstaForexが私の残高から215.5ドルを差し引きました。これは私のXAUUSD取引からの利益でした。事前の通知や明確な説明は一切ありませんでした。 私はサポートチームに連絡し、メールも送りました。 不正防止部門。彼らの返信には、契約書の条項のみが記載されていました。 具体的な取引番号、実行ログ、または私が何らかの規則に違反したという証拠は一切示されませんでした。 私は手動で取引を行いました。EA、ロボット、アービトラージ戦略、または高頻度取引は使用していません。 ブローカーがクライアントの利益を取り消す場合、取引ごとの具体的な証拠を提供すべきだと考えます。私のケースでは、それがありませんでした。 完了。 この経験から、私はもうInstaForexを信用していません。 証拠として、私の取引履歴とメールの返信のスクリーンショットを添付します。

原文

Unjustified profit deduction

I opened a live trading account with InstaForex a few weeks ago and traded only for few days. During this short time, I made around 224 USD profit by trading XAUUSD and CL with a very small lot size (0.02). Suddenly, InstaForex deducted 215.5 USD from my balance. This was profit from my XAUUSD trades. There was no prior notice or clear explanation. I contacted their support team and also emailed the anti-fraud department. Their replies only mentioned a clause from their agreement. They did not show any specific trade numbers, execution logs, or proof that I violated any rules. I traded manually. I did not use any EA, robot, arbitrage strategy, or high-frequency trading. If a broker cancels a client’s profit, I believe they should provide trade-specific evidence. In my case, this was not done. Because of this experience, I do not trust InstaForex anymore. I am attaching screenshots of my trading history and email replies as evidence.

5h

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