解決済み
5月は手数料なし
対象 
ZFX
問題
詐欺
リクエスト
補償
金額
$417(USD)
時間
126日21時間
調停進捗
香港 2023-11-17
解決済み 
セイシェル 2023-10-18
応答 ZFX
スペシャリストが問題についてお客様に連絡しました。再度カスタマー サービスにご連絡ください。
応答
香港 2023-07-14
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2023-07-14
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2023-07-13
仲介開始
この顧客は 5 月に 417 ロットを取引しましたが、プラットフォームはさまざまな理由で長引いています。ほぼ2か月が経ちました。以前の言い訳は、自分名義の顧客が背景に問題があり不可解に異動させられ、交渉の末に異動させられたというものだった。戻されましたが、バックグラウンドメンテナンスのためコミッションが遅れています。プラットフォーム担当者に統計と決算の作成を依頼したところ、時間がかかりましたが、1か月半が経過し、プラットフォーム担当者はさまざまな理由で先延ばしにしています。後でWeChatのマッサージを送ったら、さらにブロックされました。そこで公式ウェブサイトのカスタマーサービスに行き、アカウントマネージャーが問題を解決するために交渉してくれたと言いました。
仲介開始
ステートメント：
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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